我又回来了，山东济南世纪园卢浮山庄！一个美丽而宁静的度假之地，更是我今年4月至今来过多次的山东省信用联社培训基地。

    最近几个月来，我一直多次往返于上海、山东和江苏之间，进行着一系列的管理技能方面的培训，而山东来的频率则最多。来到卢浮庄园，让我感叹培训机构和客户安排的巧妙，选择了这样一个优美而宁静、舒适而与外界隔绝的地方进行集中式培训，让学员隔绝纷扰、放下工作、安心分享与学习。它依山傍水，景色怡人，空气清新，花草秀美。

    培训，到底为了什么？

    培训，到底选择什么样的人和多少人数合理？

    培训，到底在公司做还是拉出去做？

    培训，最终我们希望得到什么？

    这就是我想和大家一起来分享交流的一个话题：培训安排怎样更合理？

    企业培训到底为了什么？

    这个问题似乎不是问题，但很多时候它依然是个问题。在我长期的培训经历中，会发现很多企业在进行培训时出发点是完全不同的。有的是发现管理者或员工存在这样或那样的不足，于是希望通过培训来进行有效地改善，这是大多数企业选择培训的原因；也有的则是更有远见，尽管眼前没有什么特别的问题，但形成了学习的氛围和培训机制，并不断补充新知识和技能；更有的企业，则只是为培训而培训，在工作计划中要进行培训而已；还有……。

    企业既然花了钱请来老师授课，无论是何种想法，都希望钱不是白花。但是，往往不当的培训安排会造成截然不同的培训效果。而很多时候，因为企业对培训的认知不够或培训机构或讲师的引导不够，导致安排有不足或严重问题！

    到底选择什么样的人和多少参训者合理？

    一样花了钱，让公司所有的人都来参加培训吧！

    一样花了钱，让尽可能多的人参加培训！

    这样的想法似乎很正常，但确实有很多企业的老板或HR经理就是这么想和这么干的。一个课程到底该让什么样的层级人员参加，人数又该多少为好呢？

    如何选择培训的受众，这是因课程的主题、定位的不同和企业培训的初衷来决定的。作为培训师最怕出现的场景就是层级的交叉或者混乱！

    如果一个课程，总经理、中层经理、员工，甚至清洁工都是受训者，那么培训师到底该如何来演绎课程？他是针对总经理来讲述他所感兴趣的内容，还是中层经理或是员工？如果都要顾及，那在针对另一群时其他人该怎么办？他们会满意吗？曾经给一家德资集团的全国各区域销售经理做管理培训时，原本他们的中国区总经理是要全程参加的，在我的强烈建议下他把自己关在了酒店房间里，只在培训结束前10分来到现场，最后取得了应有的培训效果。所以，参训学员层级单一，是最为合理的选择。例如，同样一个执行力的课程，针对中层经理和员工是截然不同的。

    培训不是报告会，尤其是企业内训！但是，我们还是会发现一些企业内训居然一次性参加的有150人，更有500人的，同时各个层级都有。其效果是显而易见的，互相的干扰层出不穷，问题的解决难以实现，随之而来的是抱怨和无奈。如果是一个管理类针对某一企业一个层级的内训，我们通常建议参训学员最好不要超过30位，这样才能充分地分享交流和擦火化。当然，如果是一个通用的成功激励类的课程，人数多少相对影响程度会好些。

    培训，到底是在公司会议室还是拉出去？

    由于种种原因，培训放在企业内部环境里进行是完全可以理解和接受的。然而，这种情况下经常会发生下列问题：

    1）场地完全不符合正常培训的基本要求。例如没有麦克风和音源；不隔音和干扰、空间非常小或硬件简陋、桌椅摆放根本不合理……

    2）因在内部进行，干扰的人和事不断，产生学员离场频率过多或时间过久的情况时有发生，在制造企业甚至有的学员因工作需要一半时间不在培训现场。

    而把培训放到外部进行，无疑会增加培训成本。但是，放到外部的原因只有两个：第一，是让学员摆脱事务和干扰，更安心地接受培训；第二，选择更有利于培训的培训场地。

    任何一次培训从企业的角度来说，都是希望得到应有的效果。而作为服务商的培训机构和培训师，更是希望得到这样的培训结果。为此，作为培训机构和企业都应对培训安排引起高度的重视。

    当培训安排不合理时，培训机构能够影响企业做必要的合理调整？

    是迁就客户，还是勇于疏导？

    当安排一定会影响到培训结果时，我们敢说NO吗？

    作为企业，当培训成本必须增加时，你选择省钱还是培训效果？

    培训，不只是做了培训；

    更重要的是获得彼此希望的效果！